A Synked entrega soluções completas para serviços de campo, com estrutura operacional robusta, qualidade e eficiência em cada projeto executado.
Com sede em São Paulo, a Synked atua na gestão de operações de tecnologia, processos e pessoas. Contamos com uma estrutura operacional robusta, focada em controle, qualidade, agilidade e eficiência na execução dos serviços.
Nossa capilaridade nacional e rede de parceiros especializados permitem entregar soluções escaláveis, alinhadas às necessidades de cada cliente e projeto.
Estruturamos cada operação para que tecnologia, processo e pessoas estejam perfeitamente sincronizados — do planejamento à execução.
Instalação, manutenção, suporte e desinstalação de ativos de tecnologia em campo, com técnicos qualificados em todo o território nacional.
Estruturação, padronização e controle de processos operacionais para garantir previsibilidade, qualidade e escala em cada projeto.
Recrutamento, seleção e coordenação de equipes técnicas e parceiros, dimensionados conforme a demanda e a região do cliente.
Atendimento dedicado, SLAs claros e monitoramento contínuo dos chamados, do registro à conclusão com confirmação documental.
Coordenação de projetos com presença simultânea em diversas regiões.
Padrões de qualidade auditáveis e indicadores claros para cada operação.
Uma rede de parceiros e técnicos especializados que cobre as cinco regiões do país, garantindo a mesma qualidade operacional em qualquer localidade.
Atendimento em todas as regiões do Brasil.
Processos auditáveis e métricas de operação.
Tempo de resposta otimizado por região.
Ferramentas e dashboards de acompanhamento.
Projetos multirregionais, equipes mobilizadas em janelas curtas e entregas com indicadores de qualidade auditáveis.
O Projeto FUST é uma iniciativa de grande escala voltada à ampliação da conectividade em escolas públicas, com foco em inclusão digital, padronização tecnológica e melhoria do acesso à internet no ambiente educacional.
escolas públicas atendidas com conectividade Wi-Fi
Access Points (APs) instalados em todo o país
estados com operação distribuída e capilaridade nacional
execução padronizada com registros e evidências técnicas
O projeto foi executado dentro do escopo do FUST, exigindo alto nível de controle, rastreabilidade, cumprimento de prazos e conformidade técnica. A atuação da Synked demonstrou sua capacidade de gerenciar operações massivas, com forte capilaridade nacional, qualidade de execução e controle centralizado, em um ambiente público e altamente regulado.
O Projeto Caixa Econômica Federal teve como objetivo a modernização da infraestrutura de rede de uma das maiores instituições financeiras do país, envolvendo ambientes críticos, regulados e com alta exigência de continuidade operacional.
agências da Caixa Econômica Federal atendidas
switches de rede substituídos no total
atuação em múltiplas regiões do Brasil
continuidade operacional em ambientes críticos
O projeto exigiu alto rigor técnico, confiabilidade e precisão na execução, uma vez que qualquer indisponibilidade poderia impactar diretamente o atendimento ao público. A entrega bem-sucedida reforçou a capacidade da Synked de operar em ambientes críticos, com prazos rigorosos, e garantir qualidade, segurança e continuidade dos serviços em projetos de grande escala.
Telecom
Varejo
Bancário
Logística
Saúde
Educação
Indústria
Governo
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Conte seu desafio operacional. Nossa equipe responde com uma proposta sob medida.
